Informativa sulla Privacy

Introduzione

FriCar S.r.l. rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa informativa ti spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità con il GDPR UE 2016/679 e il D.Lgs. 196/2003.

Titolare del Trattamento: FriCar S.r.l., Via Giuseppe Verdi 47, 50122 Firenze FI, Italia

Email privacy: [email protected]

1. Dati che Raccogliamo

Dati Identificativi: Nome, cognome, data di nascita, documento d'identità, patente di guida, codice fiscale

Dati di Contatto: Email, telefono, indirizzo postale

Dati di Pagamento: Dati carta di credito/debito (elaborati tramite provider certificati PCI-DSS)

Dati del Noleggio: Date e luoghi di ritiro/riconsegna, categoria veicolo, servizi richiesti

2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

• Esecuzione del contratto di noleggio
• Elaborazione pagamenti e fatturazione
• Comunicazioni relative al servizio
• Adempimento obblighi legali
• Prevenzione frodi
• Marketing (solo con consenso)

3. Base Giuridica del Trattamento

Esecuzione del contratto - Necessario per fornirti il servizio

Obbligo legale - Adempimento normative fiscali e assicurative

Consenso - Per comunicazioni marketing (revocabile)

Legittimo interesse - Prevenzione frodi e tutela diritti

4. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Provider di servizi di pagamento
• Compagnie assicurative
• Autorità competenti (su richiesta legale)
• Provider IT e hosting
• Società di assistenza stradale

Non vendiamo i tuoi dati a terzi.

5. Conservazione dei Dati

• Dati contrattuali: 10 anni (obblighi fiscali)
• Dati marketing: Fino a revoca consenso
• Cookie: Max 12 mesi

6. I Tuoi Diritti

• Diritto di accesso - Ottenere copia dei dati
• Diritto di rettifica - Correggere dati inesatti
• Diritto di cancellazione - Diritto all'oblio
• Diritto di limitazione - Limitare il trattamento
• Diritto di portabilità - Ricevere dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione - Opporsi al trattamento
• Diritto di reclamo - Presentare reclamo al Garante Privacy

Per esercitare i tuoi diritti: [email protected]

Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta

7. Sicurezza dei Dati

• Crittografia SSL/TLS per trasmissione dati
• Sistemi firewall e protezione anti-intrusione
• Controllo accessi limitato
• Backup regolari
• Formazione personale sulla privacy
• Conformità standard PCI-DSS per pagamenti

8. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie. Per maggiori informazioni consulta la nostra Politica Cookie.

9. Data Protection Officer

Per questioni relative alla privacy:

Email: [email protected]

Indirizzo: Data Protection Officer, FriCar S.r.l., Via Giuseppe Verdi 47, 50122 Firenze FI

10. Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante Privacy
Piazza Venezia 11, 00187 Roma
www.garanteprivacy.it
[email protected]

Come Revocare il Consenso Marketing

• Clicca "Disiscriviti" in fondo a ogni email
• Invia email a [email protected]
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